معوقات التجارة الالكترونية

• انخفاض مستوى دخل الفرد .
• عدم وجود وعي لما يمكن أن توفر التكنولوجيا المعلومات و التجارة الالكترونية و الافتقار الى ثقافة مؤسسات أعمال منفتحة على التغيير و الشفافية .
• عدم كفاية البنية التحتية للاتصالات اللاسلكية و الوصول إلى شبكة الانترنت أو ارتفاع كلفة الوصول الى شبكة الانترنت .
• الافتقار الى الاطراف القانونية و التنظيمية المناسبة .
• عدم استخدام اللغة المحلية و المحتوى المحلي .
• نقص المبادرات الفردية .
• افتقار الى نظام الدفاع يمكن في دورها أن تدعم الصفقات التجارية التي تجري على شبكات الأنترنت .[1]

ومن هذه المعوقات ما يرجع الى طبيعة هذا النوع من التجارة ذاتها و منها ما يرجع الى الظروف المحيطة بها و ذلك على النحو التالي :

• عدم كفاية عناصر الأمان بالنسبة لوسيلة السداد .
• عدم وجود تشريعات متكاملة تنظم التجارة الالكترونية و ما يتعلق بها من موضوعات .
• تعارض بين تشريعات الدول في هذا الشأن مما يتعارض مع طبيعة هذا النوع من التجارة .
• تأثير التجارب السيئة لعمليات النصب من جانب شركات أو حتى جانب بعض المستهلكين شبكة إضافة إلى انتظام ليوم أو عدة أيام قبل تسليم البضاعة . [2]

إلا أن هناك رؤى أخرى تلخص معوقات التجارة الالكترونية في النقاط التالية :

• التوعية و التعليم : مما لاشك فيه أن نقص الوعي و التعليم له سبب رئيسي في العديد من المشاكل و يقصد بنقص التعليم أي الجهل في صورتيه الأمية العادية و الأمية المعلوماتية .
• عدم القدرة على تحصيل الضرائب أو الرسوم على هذه المعاملات التجارية الالكترونية : فمن المتعارف عليه أن الضرائب ـمثل أحد المصادر الهامة لتمويل الخزينة العامة للدولة و أن التهرب الضريبي يضاعف من هذا المصدر الهام و هذه المعاملات التي تتم في ظل التجارة الالكترونية تؤدي إما إلى دخول السلع أو الخدمات إلى الدولة أو خروج هذه السلع أو الخدمات منها و ذلك دون تحصيل الضريبة للمبيعات عليها مما يؤدي إلى فقد الدولة مصدرا هاما من مصادرها الأمر الذي يؤدي على المدى البعيد إلى عدم توازن الدولة في أدائها لوظائفها .
• انعدام الثقة : فلا يزال انعدام الثقة في التجارة الالكترونية يشكل عقبة عالمية مما يؤدي الى ضرورة تشجيع الأفراد على استعمال الانترنت للتبادل التجاري و ذلك عن طريق بث الثقة في نفوس الأشخاص تجاه هذا النوع الذي يألفونه من التجارة .
• البطالة : تساهم التجارة الالكترونية بشكل فعال في تزايد نسبة البطالة فما دامت هناك امكانية التسويق أو طلب الخدمة في المنازل فلماذا يقوم (الشخص المعنوي) مثلا بتعيين أفراد يقومون بهذه المهام مادام في الامكان القيام بالمهام نفسها عبر الاتصال المباشر بالخارج بواسطة الكمبيوتر .[3]

[1]   عبد الصبور عبد القوي (مرجع سابق) ص44

 [2]  سارة بالساكر , التجارة الالكترونية و آفاق تطورها في البلدان العربية (دراسة حالة الجزائر) مذكرة مقدمة لاستكمال متطلبات شهادة الماجستير أكاديمية شعبة علوم تجارية , تخصص تجارة دولية , جامعة شهيد حمه لخضر بالوادي الجزائر ص 21

[3] ).سارة بالساكر (مرجع سابق) ص 21

المراجع :

[1]   عبد الصبور عبد القوي (مرجع سابق) ص44

[1]  سارة بالساكر , التجارة الالكترونية و آفاق تطورها في البلدان العربية (دراسة حالة الجزائر) مذكرة مقدمة لاستكمال متطلبات شهادة الماجستير أكاديمية شعبة علوم تجارية , تخصص تجارة دولية , جامعة شهيد حمه لخضر بالوادي الجزائر ص21

).س