تعريف المستهلك و المورد الالكتروني حسب قانون التجارة الالكترونية الجزائري

تعريف المستهلك الالكتروني والمورد الالكتروني حسب قانون التجارة الالكترونية 18-05 الصادر في 10 يونيو 2018 بالجريدة الرسمية للجمهورية الجزائرية

:تعريف المستهلك الالكتروني

حسب المادة 6 من هذا القانون عرف المشرع المستهلك الالكتروني أنه كل شخص طبيعي أو معنوي لم يقتصر على الشخص الطبيعي دون المعنوي بل ذكر الشخصيتين الطبيعية و المعنوية التي تقتني بمقابل أو بصفة مجانية سلعة أو خدمة و هنا لم يقتصر على السلعة دون الخدمة بل ذكرهما معا وذلك عن طريق الاتصالات الالكترونية و من المورد الالكتروني و بغرض الاستخدام النهائي أي للاستهلاك .

اكتفى المشرع بذكر نوع واحد من المستهلك هو المستهلك النهائي سواء كان شخص طبيعي كالأفراد او معنوي كالجمعيات و الهيئات المحلية و الشركات …بعوض أي بمقابل او بصفة مجانية . يعني المستهلك الأخير الذي يستهلك من أجل تحقيق من أجل تحقيق منفعة شخصية والذي تتوقف عنده دورة تنقل السلعة أو الخدمة واستهلاكها مثل شراء ماء و شربه أي المستهلك الذاتي , و هنا نلاحظ أن المشرع أغفل نوع المستهلكين الآخرين حيث تحدث عن B2C التي تحدث في التجارة الالكترونية و لم يتطرق لما هو أشمل و التي تحدث بين B2B و مثل المستهلك الثاني الذي يقتني سلعة او خدمة من اجل اعادة تشغيلها في دورة انتاجية جديدة . و المستهلك الوسيط او المستهلك التجاري الذي يقتني منتجات لاعادة بيعها على صفتها للمشتري . يشتري بالجملة ويبيع بالتجزئة و الهيئات الحكومية هذا النوع يستهلك من اجل النفع العام G2C . و حسب مقال ف. زينب فجاء بالنسبة للمستهلك الالكتروني فإن الأمر يتعلق بكل شخص طبيعي أو معنوي يقتني بعوض أو بصفة مجانية سلعة أو خدمة عن طريق الاتصالات الالكترونية من المورد الالكتروني بغرض الاستخدام النهائي .

ب‌- تعريف المورد الالكتروني :

كما عرف المشرع في المادة 6 المورد الالكتروني على أنه كل شخص طبيعي أو معنوي يقوم بتسويق أو باقتراح توفير سلعة أو خدمة عن طريق الاتصالات الالكترونية . نلاحظ أنه لم يفرق بين الشخص المعنوي و الطبيعي بل ذكر الشخصيتين الطبيعية و المعنوية و أن المورد الذي يقوم بتسويق أو اقتراح توفير السلعة أو الخدمة و لم يقتصر على نوع معين وذلك عن طريق الاتصالات الالكترونية .

ومنه يقصد بالشخص الطبيعي , الانسان و بصرف النظر عن جنسه أو مركزه الإجتماعي , و هو كل شخص بالغ عاقل تؤخذ بشهادته و بالمعنى انسان عادي , و هو قابل لأن يثبت له الحق أو يجب التزام .

كما يعرف الشخص المعنوي الاعتباري بانه مجموعة الاشخاص و الاموال التي تهدف الى تحقيق غرض معين و يعترف القانون لها بالشخصية القانونية بالقدر اللازم لتحقيق ذلك الغرض.

و هنا الشخص الطبيعي و الشخص المعنوي يمكن ان يكون شخصية عامة تمثل القطاع العام و شخصية خاصة تمثل المؤسسات و الشركات الخاصة .
و يقوم بالتسويق فهو يشمل وظائف المختلفة خاصة بالمبيعات و التوزيع و الاعلان و تخطيط الانتاج و ابحاث السوق و يشمل التسويق الوظائف التي تقوم بها المؤسسات للاتصال بالمستهلكين و تقدير احتياجاتهم و التعرف على آرائهم في السلع التي تنتجها و تبيعها لهم ثم ترجمة هذه الآراء الى انتاج يرضي رغباتهم و بذلك يتسعر السوق الذي تبيع فيه المؤسسة انتاجها .

و يمكن القول ان الفعليات المتعلقة بالوصول الى الزبائن الفاعلين و المحتملين لتزويدهم بالمعلومات عن الشركة و العلامة التجارة و المنتجات او الخدمات .

المراجع:

ف . زينب مقال الكتروني جزايرس (مرجع سابق )
موقع BOHOT اكبر مكتبة بحوث مدرسية في الشات bohoutmadrasia.blogspot.com تاريخ الايداع 25/02/2004 تاريخ الاطلاع 8/09/2019.
بحث حول الشخص المعنوي الاعتباري , مكتبة البحوث القانونية سعيد حمدين , تاريخ الايداع 17/02/2017 تاريخ الاطلاع 09/09/2019 m.facebook.com
منير نوري التسويق الدولي المطبوعات الجامعية محمد الفاتح محمود البشير المغربي . (مرجع سابق) ص36
(مرجع سابق) 2005 ص 10
محمد الفاتح محمود البشير المغربي . (مرجع سابق) ص36