For a better experience please change your browser to CHROME, FIREFOX, OPERA or Internet Explorer.
تعريف التجارة الالكترونية

تعريف التجارة الالكترونية

Advertisements

كيف تعرف التجارة الالكترونية

التجارة الالكترونية هي نظام يتيح عبر الانترنت حركات بيع و شراء السلع و الخدمات و المعلومات , كما يتيح ايضا الحركات الالكترونية التي تدعم توليد العوائد مثل عمليات تعزيز الطلب على تلك السلع و الخدمات و المعلومات , حيث أن التجارة الالكترونية تتيح عبر الانترنت عمليات دعم المبيعات و خدمة العملاء . كما أنها أصبحت سوقا الكترونيا يتواصل فيه البائعون (موردون) , أو شركات , أو محلات و الوسطاء (السماسرة) و المشترون , و تقدم فيه المنتجات و الخدمات في صيغة افتراضية أو رقمية , كما يدفع ثمنها بالنقود الالكترونية .
التجارة الالكترونية هي تجارة لكنها تتم من خلال وسائل الكترونية عادة عبر الانترنت و هو تعريف واسع و شامل .

و في تعريف آخر هي عبارة عن نهج حديث , او بالأحرى نهج مستحدث , في إدارة الأعمال , يكون موجها الى السلع و الخدمات و سرعة في الأداء و يتضمن نشاط التجارة الالكترونية استخدام شبكة الاتصالات في ابحث و استرجاع المعلومات , من أجل دعم اتخاذ قرار الأفراد و المنظمات .
هي انجاز الأعمال على الانترنت و الاتصالات مع المستهلكين و الموردين عبر قنوات الانترنت , و هو أحد المبتكرات الحديثة و يستخدم لعدة أغراض و أنه سريع و يعتمد عليه و غير مكلف و عموما يمكن الوصول اليه من قبل شركات الأعمال و الأفراد .

و في تعريف آخر من منظور الاتصالات
: ” يشير الى أن التجارة الالكترونية تعني تسليم السلع و الخدمات و المعلومات و المدفوعات عبر شبكة الانترنت أو أية وسيلة الكترونية أخرى .
يلاحظ من هذا التعريف أنه ركز على عملية التسليم و طريقة السداد عبر الانترنت أو أية وسيلة الكترونية أخرى دون التعرض للجهات التي تتم بينها عملية تبادل تجاري , و تضمن هذا التعريف أيضا إضافة نشاط آخر و هو تبادل المعلومات و البيانات .

التجارة الالكترونية هو تنفيذ كل ما يتصل بعمليات شراء و بيع البضائع الخدمات و المعلومات عبر شبكة الأنترنت و الشبكات التجارية العالمية الأخرى و يشمل ذلك :
_ الإعلانات عن السلع و البضائع و الخدمات .
_ المعلومات عن السلع و البضائع و الخدمات .
_ علاقات العملاء التي تدعم عمليات الشراء و البيع و الخدمات ما بعد البيع .
_ التفاعل و التفاوض بين البائع و المشتري .
_ عقد الصفقات و ابرام العقود .

كما أن تعريف منظمة التعاون الاقتصادي و التنمية “OECD” جاء يشير الى أن التجارة الالكترونية تشمل جميع أشكال العمليات التجارية التي تتم بين الشركات و الأفراد , و التي تقوم على أساس التبادل الالكتروني للبيانات , سواء أكانت مكتوبة أم مرئية أم مسموعة .

و يلاحظ أن هذا التعريف أشار إلى الأعمال التجارية , الأمر الذي يعني أن التجارة الالكترونية لا تقتصر على عملية التبادل فقط السلع و الخدمات في شكلها البسيط و إنما كل ما يرتبط بها من أنشطة تجارية أخرى, دون التعرض لنوعية هذه الأنشطة أو ذكرها تفصيليا و اكتفى بمجرد الاشارة إليها .
كما اهتم بذكر الأطراف المحتملة لعملية التبادل التجاري (شركات و افراد) , و ركز بشكل أساسي على عملية التبادل الالكتروني للبيانات , دون أن يتعرض لنوعية السلع و الخدمات أو عمليات الدفع و طرق السداد .

كما عرفته منظمة الأمم المتحدة (UN)

Advertisements

حيث اهتمت منظمة الأمم المتحدة متمثلة في لجنة الأمم المتحدة للقانون التجاري الأونسترال بوضع مشروع قانون التجارة الالكترونية . و قد تم ذلك في 16 ديسمبر 1996 . حيث وافقت لجنة الاونسترال على اصدار القانون النموذجي للتجارة الالكترونية .

و عرفت التجارة الالكترونية بأنها “ مجموعة متكاملة من عمليات انتاج و توزيع و تسويق المنتجات بوسائل الكترونية .
وعرفت اللجنة الاوروبية E.C التجارة الالكترونية بأنها أداء للأعمال الكترونيا , حيث تقوم على أساس التبادل الالكتروني للبيانات , مكتوبة كانت أو مرئية أو مسموعة , كما أنها تتضمن العديد من الأنشطة التجارية الخاصة بتبادل السلع و الخدمات , و اتمام عمليات البيع و الشراء و تسليم بالنسبة للمحتويات الرقمية , و التحويلات الالكترونية للأموال و تداول الأسهم الالكترونية , و الفواتير الالكترونية و المزادات التجارية و عمليات التسويق و خدمات ما بعد البيع , وهي تشمل كلا من السلع و الخدمات . و كذلك الأنشطة التقليدية مثل الرعاية الصحية و التعليم و غير التقليدية مثل مراكز التسويق الافتراضية .

و عرفت التجارة الالكترونية بأنها “ العمليات التي يتم تبادل الايجاب و القبول و تراضي الأطراف بشأنها و اتفاقهم على كل بنود الصفقة التجارية عبر شاشة الكمبيوتر المتصل بشبكة الانترنت بحيث لا يبقى من انهاء الصفقة إلا تسليم المادي للشيء محل التعامل بوسائل النقل البرية , البحرية أو الجوية .
كما عرفت أنها نشاط تجاري يتم بفضل إجراءات تكنولوجية متقدمة متعلق بتنفيذ كل ما يتصل بعمليات الشراء و بع البضائع و الخدمات و المعلومات , عن طريق بيانات و معلومات تناسب عبر شبكات الاتصال و الشبكات التجارية العالمة الأخرى , منها شبكة الانترنت التي تعدت حدود الدول و حولت الركائز الورقية المستخدمة في المعاملات التجارية كالفواتير و العقود و قبض الثمن إلى ركائز الكترونية تتم كلها عبر الجهاز الآلي , الذي يتقابل بواسطته كل من البائع و المشتري و المنتج و المستهلك لتحقيق معاملاته التجارية رغم بعد المسافات و اختلاف الحدود الجغرافية , حيث يتوقع لها البعض أن يتوسع نطاقها و تصبح الوسيط المطلق و المسيطر الشامل حيث تكون كل المعروضات للبيع في العالم بأسره متاحة للمشتري في أي منطقة من العالم ليتفحصها و يقارنها بأخرى و حتى يجري عليها تعديلات إن أراد .

المراجع :

عبد الصبور عبد القوي علي مصري , التنظيم القانوني للتجارة الالكترونية , مكتبة القانون و الاقتصاد الرياض 2012 ص17
عبد الصبور عبد القوي نفس المرجع ص 19
عمار ابراهيم قندلجي , التجارة الالكترونية و تطبيقاتها , دار المسيرة للنشر و التوزيع و الطباعة 2016 ص 30
أمل كرم خليفة جامعة الاسكندرية , للتجارة الالكترونية بستان المعرفة ’ 2013 ص 15

حسان محمد سلمان , التجارة الالكترونية بين المفهوم و التطبيق (مرجع سابق) ص 12
نوري منير مرجع سابق 12
حسان محمد سلمان مرجع سابق 13

1 صراع كريمة , واقع و آفاق التجارة الالكترونية في الجزائر , مذكرة ضمن متطلبات نيل شهادة الماجستير في العلوم التجارية , جامعة وهران , 2013 / 2014
نوري منير (مرجع سابق ) ص 12
حسان محمد سلمان مرجع سابق ص 13 -14
وسيمة مصطفى منشور, النظام القانوني للتجارة الالكترونية في التشريع الجزائري و المقارن , جامعة عبد الحميد بن باديس 2016 -2017 ص 39 مذكرة للحصول على شهادة دكتوراه , تخصص قانون العلاقات الاقتصادية الدولية .
محمد الفاتح محمود بشير المغربي المرجع السابق ص 09

Advertisements

Comments (3)


  1. Hello! I just wanted to ask if you ever have any trouble with hackers?
    My last blog (wordpress) was hacked and I ended up losing
    several weeks of hard work due to no data backup.

    Do you have any methods to prevent hackers?

  2. Hackdra has revolutionized the web3 with its Free cyber security trainings, ethical hacking courses and artificial intelligence courses.

  3. Herschel Pearsall

    Pretty great post. I simply stumbled upon your weblog and wished to mention that I have really loved surfing around your weblog posts. In any case I’ll be subscribing in your feed and I hope you write again very soon!

leave your comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Recent Comments